Que informações são recolhidas

A recolha de dados ocorre quando o utilizador interage com formulários, navega pelo site ou comunica pelos canais oficiais. Apenas as informações necessárias para os fins declarados são guardadas.

• São recolhidos dados de contacto fornecidos pelo utilizador, como nome, email, telefone e localidade, quando preenche formulários no site.
• Podem ser armazenadas preferências do utilizador para simplificar visitas futuras e personalizar conteúdos de acordo com as opções selecionadas.
• Dados técnicos, como endereço IP, navegador e sistema operativo, podem ser registados para monitorizar o funcionamento do site e garantir segurança.
• Não são recolhidos dados sensíveis, nem são processadas informações para fins comerciais não previstos nesta política.

Como utilizamos os dados

Os dados recolhidos são utilizados apenas para responder a pedidos, gerir comunicações e melhorar funcionalidades do site, sem partilha não consentida.

• Responder a pedidos de contacto, dúvidas ou sugestões submetidas através dos formulários presentes no site.
• Personalizar a experiência do utilizador, guardando preferências e otimizando funcionalidades para visitas futuras.
• Monitorizar e melhorar o desempenho do site através da análise de dados técnicos e padrões de navegação.
• Cumprir obrigações legais relativas à proteção de dados e garantir a segurança das informações armazenadas.

Fundamento legal do tratamento

A recolha e o tratamento dos dados pessoais neste site seguem o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), bem como a legislação portuguesa em vigor.

Partilha de informações

Os dados não são partilhados com terceiros para fins comerciais e só são comunicados a entidades externas em situações previstas por lei ou mediante consentimento explícito do utilizador.

• Os dados podem ser comunicados a entidades oficiais apenas quando existir obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
• Em caso de necessidade técnica, dados mínimos podem ser partilhados com fornecedores de serviços essenciais para garantir o funcionamento do site.
• A partilha nunca inclui dados sensíveis ou informações pessoais para fins comerciais não previstos nesta política, e ocorre sempre com medidas de segurança adequadas.

Segurança dos dados

O armazenamento e tratamento dos seus dados pessoais seguem normas rigorosas, recorrendo a protocolos de segurança para prevenir acessos não autorizados, perda ou alteração dos dados. Apenas pessoas autorizadas podem aceder às informações, respeitando sempre a confidencialidade.

Os seus direitos

O utilizador tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais. Estes direitos podem ser exercidos a qualquer momento, dentro dos limites legais aplicáveis.

• Direito de aceder aos dados pessoais guardados, podendo solicitar cópia ou informações detalhadas sobre o tratamento realizado.
• Direito de retificação caso os dados estejam incorretos ou desatualizados, mediante pedido fundamentado.
• Direito de solicitar a eliminação dos dados, salvo obrigações legais que imponham retenção por determinado período.
• Direito de limitar ou opor-se ao tratamento dos dados, conforme previsto na legislação aplicável e nos termos desta política.

Utilização de cookies

Este site utiliza cookies para guardar preferências, facilitar a navegação e melhorar a experiência do utilizador. A qualquer momento, pode gerir as definições de cookies através do seu navegador.

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Contactos

Para questões sobre privacidade, pedidos de esclarecimento ou exercício dos seus direitos, contacte-nos pelos canais indicados. Todas as mensagens são analisadas com atenção e respondidas conforme a legislação aplicável.

Alterações à política de privacidade

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou de funcionamento do site. Recomenda-se consultar periodicamente esta página para conhecer eventuais revisões.